braunetic family · Información legal

Condiciones de uso – braunetic family

1. Proveedor y ámbito de aplicación

braunetic – Valentin Braun
Einzelunternehmen
Turmstraße 35
89194 Schnürpflingen
Deutschland

braunetic («nosotros») pone a disposición la app braunetic family («app») y el servicio asociado. Estas condiciones se aplican al uso de la app por parte de consumidoras y consumidores. La app se obtiene a través del App Store de Apple; además rigen las condiciones estándar de Apple para apps del App Store, salvo que aquí se disponga otra cosa.

Punto de contacto único conforme a los artículos 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales) para las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea, la Junta Europea de Servicios Digitales y para las usuarias y los usuarios: info@braunetic.de. Nos comunicamos allí en alemán e inglés. Cómo avisar de contenidos ilícitos se explica en la sección 5.

2. Qué es la app

La app ayuda a una familia a organizar su día a día: citas y trayectos, tareas y listas, mensajes, planificación de comidas, un catálogo de recetas y, si se desea, citas de calendarios externos. Los datos de una familia solo son visibles para sus miembros que han iniciado sesión. La app no sustituye el asesoramiento profesional y no hace promesas sobre los contenidos que los miembros introducen o traen de calendarios externos.

3. Cuenta, familia, roles

El inicio de sesión se realiza con «Iniciar sesión con Apple». Necesitas una cuenta de Apple; para ella rigen las condiciones y los límites de edad de Apple.
Quien crea una familia es su administración. La administración crea perfiles, invita a personas, las elimina, puede traspasar la administración a otro adulto con acceso a la app y eliminar la familia. Una familia tiene siempre exactamente una administración.
Los adultos con acceso a la app planifican y escriben. Los niños ven los contenidos comunes, pueden proponer comidas, completar sus propias tareas y crear sus propias listas. Los perfiles sin cuenta propia los mantiene la administración.
Una familia tiene como máximo 10 personas, incluida la administración; adultos, niños y perfiles sin cuenta cuentan por igual. Quien es eliminado deja su plaza libre. No se venden plazas individuales; no existe una tarifa mayor.
Una cuenta pertenece como máximo a una familia. Un perfil está vinculado como máximo a una cuenta. La misma cuenta puede tener la sesión iniciada en varios dispositivos.
Eres responsable de tu cuenta y de tu dispositivo. Comparte los enlaces de invitación solo con personas que pertenezcan a tu familia; una invitación es válida siete días y una sola vez.

4. Niños

Los perfiles de los niños los crea uno de los padres. Si un niño usa la app en un dispositivo propio lo decide la administración mediante la invitación; de ello responde como titular de la patria potestad. Los niños no pueden contratar una suscripción ni añadir calendarios externos.

5. Contenidos de los miembros y calendarios externos

Lo que los miembros introducen en la app (citas, listas, tareas, mensajes, planificación de comidas, imágenes de perfil) sigue siendo suyo. Nos concedes el derecho a guardar, transmitir y mostrar estos contenidos a los miembros de tu familia en la medida en que la app lo requiera. No exigimos derechos más amplios.
Los contenidos son privados dentro de la familia; no hay publicación ni intercambio entre familias.
Si un adulto comparte el calendario familiar mediante un enlace secreto para otras apps de calendario, cualquier persona con ese enlace puede leer los títulos, las horas y los lugares de las citas familiares. La familia decide a quién da el enlace; puede retirarlo en cualquier momento y, mientras tenga acceso, sustituirlo.
Si un adulto añade un calendario externo mediante un enlace de calendario, confirma con ello que puede compartir ese calendario con toda la familia y que tiene los derechos sobre sus contenidos para ello o que el proveedor los ha liberado. Las citas solo se leen y se muestran a todos los miembros, también a los niños; el calendario de origen no se modifica. De la exactitud, la actualidad y los contenidos de un calendario externo es responsable su proveedor; no asumimos ninguna garantía al respecto. Cualquier adulto de la familia puede eliminarlo en cualquier momento.
No están permitidos los contenidos ilícitos, en particular los que vulneren derechos de terceros, ni los insultos, las amenazas o el acoso hacia los miembros, tampoco a través de un calendario externo. La administración de la familia puede eliminar personas y borrar contenidos; en caso de infracción, nosotros podemos bloquear cuentas o retirar contenidos y, en la medida necesaria, informar a las autoridades.
Avisar de contenidos ilícitos: quien considere ilícito un contenido de la app puede avisarnos por correo electrónico a info@braunetic.de, también sin cuenta; en la app, Familia › Ayuda y consejos › «Informar de un problema o de contenido» abre un correo a esta dirección. No hay formulario de aviso. El aviso debe contener: una descripción del contenido y de dónde se encuentra en la app (por ejemplo, el apartado, la fecha y quién lo introdujo), una explicación de por qué es ilícito, si lo deseas tu nombre y tu dirección de correo electrónico, y una declaración de que crees de buena fe que tus datos son exactos y completos. Confirmamos la recepción del aviso y te comunicamos nuestra decisión.
Sube fotos de perfil solo si estás autorizado para ello; para fotos de otras personas, en particular de niños, necesitas su consentimiento o el de los titulares de la patria potestad. El nombre de una persona de fuera de la familia, por ejemplo para un trayecto, lo introduces solo si está de acuerdo o si está permitido por otro motivo.

6. Catálogo de recetas y contenidos de terceros

El catálogo de recetas contiene recetas de los libros de cocina de Wikibooks e imágenes de Wikimedia Commons bajo la licencia CC BY-SA (la fuente y la licencia se indican en la app). Estos contenidos pertenecen a sus autores; puedes usarlos en el marco de la licencia. No asumimos ninguna garantía sobre la exactitud, las cantidades y la tolerancia de las recetas. Los datos del tiempo proceden de Apple (WeatherKit) y se muestran sin garantía. Para los calendarios externos rige la sección 5.

7. Suscripción

Qué es la suscripción: el conjunto completo de funciones de la app requiere que exista un acceso para la familia —el periodo de prueba gratuito, una suscripción en curso o un acceso gratuito concedido por nosotros—. Una suscripción es válida para una familia de hasta 10 personas (sección 3) y todos sus miembros. Los miembros invitados y los niños no pagan nada; no se venden plazas individuales.
Quién la contrata: cualquier persona adulta de la familia con acceso a la app, a través de su cuenta de Apple, también ya durante el periodo de prueba. Una cuenta de Apple puede mantener la suscripción de exactamente una familia. Si la familia ya tiene una suscripción en curso, la app no ofrece una segunda.
Periodos y precio: hay una suscripción mensual y una suscripción anual. El precio para tu país lo muestra la app antes de la compra tal como lo indica el App Store, incluido el impuesto sobre el valor añadido legal.
Periodo de prueba gratuito: una familia recién creada puede usar la app gratis durante 14 días desde su creación con el conjunto completo de funciones. Para ello no se necesita ninguna compra ni ninguna suscripción; no recibimos datos de pago. El periodo de prueba termina por sí solo tras 14 días: no se cobra nada, no tienes que cancelar nada y no se convierte en una suscripción. La fecha de fin la muestra la app a todos los miembros en Familia › Suscripción. El periodo de prueba existe una vez por familia y una vez por cuenta que crea una familia; si la misma cuenta crea más tarde otra familia, no recibe uno nuevo. Las familias que ya existían antes de la publicación no reciben periodo de prueba (sección 9). Tras el periodo de prueba rige «Cuando termina el acceso».
Suscripción durante el periodo de prueba: si un adulto contrata la suscripción ya durante el periodo de prueba, el periodo de pago comienza de inmediato con la compra; los días restantes del periodo de prueba no se computan ni se reembolsan. No existe una oferta de prueba gratuita adicional en el App Store.
Renovación: la suscripción se renueva automáticamente por el periodo elegido al precio mostrado en ese momento, hasta que se cancele. El periodo de prueba no se renueva.
Cancelación: cancelas en los ajustes de tu cuenta de Apple (en la app: Familia › Suscripción › Gestionar o cancelar), en cualquier momento con efecto al final del periodo en curso, a más tardar un día antes. No podemos terminar tu suscripción por ti: la compra se realiza a través de Apple. El periodo de prueba no tienes que cancelarlo.
Pago y reembolso: el pago lo gestiona Apple; no recibimos datos de pago. Los reembolsos los solicitas a Apple. Por el periodo de prueba no se paga nada.
Problemas de pago: si Apple no puede cobrar una renovación, la familia conserva el acceso completo durante un máximo de 16 días mientras Apple vuelve a intentar el cobro; la app se lo indica a la persona que paga. Después rige «Cuando termina el acceso».
Cambios de precio: si cambia el precio de una suscripción en curso, Apple te informa previamente; en la medida en que la ley o Apple exijan tu consentimiento, sin él la suscripción expira al precio anterior.
Cuando termina el acceso: si termina el periodo de prueba, la suscripción o el acceso gratuito, todo se conserva y sigue siendo legible. Crear algo nuevo y modificar lo existente solo vuelve a ser posible con un acceso. Siguen siendo posibles siempre, entre otras cosas: eliminar elementos, invitar y eliminar personas, traspasar la administración, cambiar la imagen de perfil, eliminar la cuenta o la familia, la exportación de datos, retirar un enlace de calendario, eliminar calendarios externos, contratar una suscripción o restaurar compras, la ayuda y estos textos. Lo que cada persona puede ver y hacer sigue dependiendo de su rol y de la visibilidad de las listas (sección 3); el fin del acceso no amplía ningún derecho. No se eliminan datos por un periodo de prueba terminado o una suscripción terminada.
Suscripción y cuenta: la suscripción pertenece a la cuenta de Apple que la contrató, no a la administración de la familia. Quien abandona la familia, elimina su cuenta o cuya familia es eliminada no ha cancelado con ello su suscripción: sigue en curso en Apple hasta que se cancele allí. La app lo indica antes de eliminar.
Llevar la suscripción a otra familia: una suscripción es válida para la familia para la que se contrató —también después de que la persona que paga la haya abandonado— hasta que termine o la persona que paga se la lleve a otra familia. Si ha abandonado la familia o esta ha sido eliminada, puede asignar la suscripción a una nueva familia mediante «Restaurar compras». La app explica previamente qué cambia y exige una confirmación; la familia anterior pasa entonces a ser solo legible. Una suscripción nunca desbloquea dos familias a la vez; un cambio no es una cancelación.
Restaurar compras: en un dispositivo nuevo inicias sesión con la misma cuenta de Apple y eliges en la app, en Familia › Suscripción, «Restaurar compras».
Acceso gratuito: con independencia del periodo de prueba, podemos conceder a familias concretas un acceso gratuito con o sin fecha de fin. No existe derecho a ello. Tras su fin no se cobra nada; rige «Cuando termina el acceso».
En familia: la suscripción no se comparte a través de En familia de Apple. Quién pertenece a la familia en la app lo determina la familia en la app.

8. Disponibilidad y cambios

Nos esforzamos por una disponibilidad permanente, pero no la debemos. El mantenimiento, las incidencias en el proveedor de alojamiento, en Apple o en el proveedor de un calendario externo y la fuerza mayor pueden limitar temporalmente el servicio.
Seguimos desarrollando la app y podemos modificar o suspender funciones cuando eso sea razonable para ti. Sobre los cambios sustanciales y sobre una suspensión del servicio informamos con un plazo adecuado en la app o por correo electrónico, para que puedas guardar antes tus datos.
La app no contiene publicidad ni otras compras integradas aparte de la suscripción.

9. Versiones de prueba (TestFlight)

Las versiones previas a través de TestFlight de Apple son versiones de prueba: pueden contener errores, las funciones pueden cambiar hasta la publicación y un acceso de prueba puede terminar en cualquier momento. Para las versiones de prueba rigen adicionalmente las condiciones de TestFlight de Apple. Las familias de la versión previa reciben, al inicio de la versión publicada, en lugar del periodo de prueba, un acceso gratuito conforme a la sección 7; la duración se les comunica al menos 14 días antes. Los datos de una versión de prueba se trasladan a la versión publicada en la medida en que sea técnicamente posible; no existe una promesa al respecto.

10. Protección de datos

El tratamiento de tus datos lo describe la política de privacidad de la app en braunetic.de/family/es/privacidad/. No forma parte de estas condiciones, sino que te informa.

11. Terminar y eliminar

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la app (Familia › Eliminar mi cuenta; sin familia, mediante el símbolo de cuenta de la pantalla de configuración). Si administras una familia, antes traspasas la administración o eliminas la familia. Una suscripción la cancelas por separado (sección 7).
La administración puede eliminar la familia en cualquier momento; con ello terminan todos los contenidos y el acceso de todos los miembros a esa familia. Las cuentas de los miembros se mantienen.
Podemos rescindir el contrato con un plazo adecuado y, por causa justificada (en particular en caso de infracciones graves de la sección 5), también sin preaviso.
Los datos eliminados no se pueden recuperar.

12. Responsabilidad y garantía

Respondemos sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, así como conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz).
En caso de negligencia leve, respondemos solo por el incumplimiento de una obligación contractual esencial (una obligación cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puedes confiar regularmente), limitado al daño previsible y típico del contrato.
Tus derechos legales como consumidora o consumidor, en particular los derechos de garantía para productos digitales (§§ 327 ff. BGB) y la obligación de actualizaciones, no se ven afectados.
Sigues siendo responsable de la exactitud de tus entradas y de guardar los datos importantes fuera de la app, en la medida en que sea razonable.

13. Cambios de estas condiciones

Podemos modificar estas condiciones cuando sea necesario por motivos objetivos (por ejemplo, cambios legales o nuevas funciones) y el cambio no te perjudique de forma desproporcionada. Mostramos los cambios en la app al menos cuatro semanas antes de que surtan efecto. Si te opones, puedes eliminar la cuenta; las reglas sobre el consentimiento en los contratos con consumidores no se ven afectadas.

14. Disposiciones finales

Se aplica el Derecho alemán. Como consumidora o consumidor disfrutas además de la protección de las disposiciones imperativas del Estado en el que tienes tu residencia habitual.
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo.
Si alguna disposición fuera inválida, el resto seguirá siendo válido.

Versión

Versión: 26 de octubre de 2026